A riasztó távfelügyelet a távfelügyeleti jellemzők leggyakoribb formája kivonuló szolgálattal vagy kivonuló szolgálat nélkül. Ez esetben leggyakrabban egy behatolásjelző (Riasztó) rendszer távfelügyeleti jelzéseit fogadja riasztó távfelügyeletünk. Riasztó rendszerek típusának és kialakításának függvényében változhatnak a a riasztó távfelügyelet által fogadott jelzések. Betörésjelzés, Szabotázsjelzés, Támadás/Pánik és Műszaki jelzések általában alapok, de amennyiben a lakásriasztónkra pl.: füst, víz, metán gáz, altató gáz, szén-monoxid, rezgés, falbontás, illetve még számtalan fajtájú riasztó érzékelő csatlakoztatva van, ez esetben ezek jelzéseit is folyamatosan fogadja riasztó távfelügyeletünk és azonnali intézkedéseket teszünk a riasztó távfelügyeletre beérkezett jelzésekre az év minden napján éjjel nappal.

​

A távfelügyelet mely lehet riasztó távfelügyelet vagy egyéb mint pl. tűz távfelügyelet, felvonó távfelügyelet szintén kivonuló szolgálattal vagy kivonuló szolgálat nélkül egy olyan két végponton kialakított kapcsolat vagy információs csatorna, melyen keresztül szabványos, kódolt üzenetekben meghatározott információk jutnak el az adó egységtől (pl. lakás riasztó, tűzjelző) a távfelügyeleti központig. A riasztó távfelügyelet vevője a beérkező riasztási jelzéseket feldolgozzák és továbbítják azt a riasztó távfelügyelet feldolgozó egyedi titkos szoftvernek, mely érthető információvá alakítja az eseményeket az éjjel nappal szolgálatot teljesítő riasztó távfelügyelet diszpécserek számára. A ma már leginkább használatos szabvány kommunikációs protokoll az Amerikai Egyesült Államokból hozott Ademco riasztó (ma már Honeywell Ademco riasztó) úgy nevezett Ademco Contact ID (CID). Régebben telepített és gyártott riasztórendszer protokolljai között szerepelhetnek még 4/2 és SIA protokollok, melyek közel nem tartalmaznak annyi információs lehetőséget mint a ma szabványban lévő Ademco Contact ID. Az riasztó átjelzés módját tekintve többféle kommunikációs csatornát különböztetünk meg egymástól. A legrégebben használatos és manapság már elavultnak számító, de létező átjelzési útvonal a vezetékes telefonvonalas riasztó távfelügyeleti átjelzés. Ebben az esetben a helyszínen már meglévő, kiépített telefonhálózatra rákötve a lakás riasztó amely vezetékes vonalon keresztül veszi fel a kapcsolatot a riasztó távfelügyelettel. Ennek hátránya, hogy a vezetékes telefonvonal könnyen szabotálható és bár a riasztó rendszer napi legalább egy ún. napi tesztjelzést más szóval életjelet küld be a riasztó távfelügyeletre a technika fejlődésével ez az riasztó távfelügyeleti átjelzési megoldás elavulttá és másodlagos vagy harmadlagos átjelzési útvonallá vált.  Fontos tudni, hogy ezen riasztó távfelügyelet átjelzési útvonal használata esetén a riasztóközpont használja a telefonvonalat a riasztó távfelügyeleti állomás felé, és ennek a kommunikációs költségei minden esetben az előfizetőt terhelik. A telefonvonalas riasztó távfelügyeleti átjelzés hátrányainak kiküszöbölésére a már jó pár évvel ezelőtt hazánkban is megjelenő átjelzési forma a z URH rádiós távfelügyelet átjelzés vette át a szerepet. Ez óriási lépés volt, hiszen az „elvágható telefonkábelt” sikerült kiváltani rádiós jelekké, melyeket sokkal nehezebb volt szabotálni. A kor további előrehaladtával egyre szélesebb körben népszerűvé váltak a GSM sávon elterjedt rádiós riasztó távfelügyeleti kommunikációs eszközök. A telefonvonalas riasztó távfelügyelet átjelzéssel és rádiós átjelzéssel szembeni óriási előnye a még nehezebb szabotázs volt. Bármilyen hihetetlen, manapság már a GSM riasztó technológia is a biztonságtechnika terén lassan elavult lehet, ugyanis egyre elterjedtebb és manapság szinte már mindenre használatos a világháló (Internet). A legújabb fejlesztésű 4G és 5G kommunikátorok segítségével folyamatosan a hálózaton a riasztó távfelügyelet felé kommunikálva a régi telefon vonalas riasztó távfelügyelet átjelzés esetén előfordult 15-30 mp-es kommunikáció hosszát csupán 8-15 mp re sikerült rövidíteni. Manapság az ún. gyors vagy összesített jelzések, melyek a GPRS (EDGE) vagy 4G, 5G riasztó távfelügyeleti modem eszköz saját bemeneteire kapott feszültségre való ráadáskor kommunikálódnak, már 3-4 mp alatt beérkeznek a riasztó távfelügyelet vevőegységeihez. Mivel a 4G és 5G kommunikátor folyamatosan egy hálózaton működik ezért a kétirányú riasztó távfelügyelet kommunikáció lehetővé teszi az 1 perces azaz a riasztó percenkénti életjel lekérdezési gyakoriságát. Az egyszerű URH rádiós távfelügyelet szintén csak egy irányba kommunikál, ezért a riasztó távfelügyelet a napi tesztjelentés azaz életjel elmaradásán kívül semmi másból nem tudja érzékelni a kommunikációs csatorna megszűnését, a riasztó szabotázsát. A 4G és 5G kommunikátor szabotázsa esetén viszont az eszköz „leesik” azaz megszakad a kapcsolat egy On-Line hálózattal, így ennek észrevétele 24 óra helyett 1 percre módosul. Ez természetesen magára a riasztó távfelügyelet átjelző eszköz védelmére vonatkozik, a riasztó központ egyedi beállításától a riasztó központ önmaga küldhet a 24 óra helyett akár óránkénti életjelet magáról a riasztó távfelügyeletnek. Cégünk a 4G és 5G riasztó távfelügyelet kommunikátorát és a 4G vagy 5G kommunikációs csatornát ajánlja figyelmébe minden kedves leendő riasztó távfelügyeleti ügyfelének. Amennyiben az távfelügyeleti átjelzés biztonságát szeretnénk még fokozni, úgy a riasztó távfelügyelet átjelzési útvonalak kombinálhatóak is, ezáltal egyszerre több egymástól független riasztó távfelügyelet kommunikációs csatornán tud értesülni a riasztó távfelügyelet a riasztóközpont vagy egyéb jelzőközpont helyszínről küldött eseményeiről. Riasztó távfelügyeleti szolgáltatás esetén az ügyfél kérése és a szerződés szerint amennyiben jelzés érkezik a riasztó távfelügyelet központjába akkor a kivonuló szolgálat azonnal a helyszínre megy és megteszi a szükséges intézkedéseket, fizikai erővel vagy egyéb módon a jogszabályoknak megfelelően visszatartja az elkövetőt és átadja a kiérkező rendőrségnek. A kivonuló szolgálat munkája nagyon fontos és nem csak a már megtörtént riasztási jelzésnél hanem időszakosan azaz preventív járőrözésnél is használatos. A kivonuló szolgálat minden esetben megpróbál meggyőződni a riasztást kiváltó okról, tényről és ha van mód a helyéről és okáról is. A biztonsági szolgálat azaz a kivonuló szolgálat ezáltal nagy eséllyel főleg néma riasztás esetén tetten éri az elkövetőt és ezáltal nemcsak a vélt hanem a valós biztonság érzet is fokozódik.

A tűz távfelügyelet azaz a Tűzvédelmi vagy Tűzjelző rendszerek távfelügyelete esetén szintén sok szabvány (Magyar és Európai egyaránt) és előírás létezik. A Magyarországon jelenleg mérvadó ún. OTSz azaz Országos Tűzvédelmi Szabályzat szerinti közvetlen hatósági tűzjelzés, közvetlen hatósági átjelzést azaz a tűzvédelmi távfelügyelet szolgáltatást lehet kérni „önkéntességből” ha az adott gyár, telephely, üzem, irodaház, stb. mérete, kialakítása, az ott végzett tevékenysége alapján a területi Katasztrófavédelem/Tűzoltóság nem kötelezi arra, hogy közvetlenül a Tűzoltósághoz (is) menjen a közvetlen tűzoltósági átjelzés. A második eset a fent megemlített példa alapján, hogy bizonyos esetekben a Katasztrófavédelem/Tűzoltóság előírja azt, hogy a tűz távfelügyeleten felül a Katasztrófavédelem/Tűzoltóság szerverére is legyen irányítva, jeleztetve a tűzjelző rendszer távfelügyelet jelzése.

A harmadik (leggyakoribb) esetben, a cégek, telephelyek, költségcsökkentés céljából a 24 órás őrség megszűnésével szokták kérni a tűz távfelügyeletet. Amennyiben 0-24 órás portaszolgálat vagy őrszolgálat megszűnik a helyszínen, abban a pillanatban már a tűzjelző távfelügyelet megoldásának az OTSz szabályok által előírt közvetlen hatósági tűzjelzésnek működnie kell. Ettől függetlenül minden esetben egyedileg csak a területileg illetékes Katasztrófavédelem/Tűzoltóság dönt arról, hogy milyen előírásoknak kell megfelelnie az adott területnek, objektumnak a működéshez a tűzveszélyességi osztály az ott tárolt értékek és egyéb körülményeket figyelembe véve.
Az OTSz-ben előírt tűz átjelzést az Objekt-Őr tűzjelző távfelügyelete többféle megoldással szokta biztosítani ügyfelei részére. Minden megoldásunk az OKF (Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság) engedélyével rendelkezik. Ezek lehetnek 2 db különböző adat és hangsáv hálózaton kommunikáló TMT régen DoP, azaz Tűz Megfelelőségi Tanúsítvánnyal ellátott 4G és 5G tűz átjelző kommunikátor szünetmentes megoldásával, vagy egy 4G vagy 5G és egy TMT minősített vezetékes VPN-es IP-s modul segítségével. Az IP-s modul vezetékes interneten, de titkosítottan kommunikáló eszköz, tehát csak olyan helyen lehet használni és beüzemelni ezt a fajta tűzjelző átjelzést, ahol korrekt szünetmentesített (routerek, stb.) vezetékes internetkapcsolat áll a rendelkezésre. A szolgáltatásban egyedi esetben a biztonsági szolgálat azaz a kivonuló szolgálat is a helyszínre tud vonulni akinél a szükséges kulcsok megtalálhatók, hogy a tűzoltók tűz távfelügyelet riasztásra rongálás nélkül jussanak be a védett épületbe.  Összefoglalva tehát a tűzjelző távfelügyelet esetén, egy kifejezetten tűzjelzésre gyártott, minősített, a katasztrófavédelem/tűzoltóság által jóváhagyott, elfogadott, kiépített tűzjelzőrendszer jelzéseit fogadja tűz távfelügyeletre minősített távfelügyeletünk, mely a tűzjelzés és a tűzoltás területén felmerülhet. Pl.: Tűzjelzés, tűzriasztás, Rendszerhibák, Oltás vezérlés indítása, Oltás vezérlés tiltása, Előriasztások, Evakuáció jelzés, sprinkler esőztetők riasztása, stb… Fontos hangsúlyozni, hogy a tűzvédelmi távfelügyelet is igen komoly felelősséggel jár, hiszen egy időben észlelt tűzjelzés azonnali reagálással számtalan életet menthet.

A felvonó távfelügyelet azaz a lift távfelügyelet esetén a felvonóban, közismertebb nevén a liftben van az adókészülék, vészjelzési nyomógomb egysége elhelyezve. Segítség kérésekor a diszpécser a lehető legrövidebb időn belül élőhangon felveszi a kapcsolatot a bennrekedt utassal, majd szükség esetén értesíti a házmestert, a karbantartót, katasztrófavédelmet vagy a kivonuló szolgálatot küldi ki a helyszínre, akinél a felvonóban rekedt utas mentéséhez szükséges kulcs és tudás megtalálható, ezáltal az órákra vagy akár napokra bennrekedt utasok kiszabadítását jelentős mértékben lehet csökkenteni, illetve a veszélyhelyzetet elhárítani. A felvonó vészjelző rendszer és a lift távfelügyeleti rendszer természetesen rendelkezik akkumulátorral ez által áramkimaradás esetén is órákon át működőképes marad. A kivonuló szolgálat a helyszínen, mentéssel egybekötött szolgáltatás esetén azonnal megkezdi a mentést és szakszerűen, oktatott módon biztonságosan az adott emelet szintjére hozza a felvonó fülkéjét és ezután kívülről speciális kulccsal kinyitja a fülke belső és külső ajtaját. A riasztó távfelügyelet és tűzjelző rendszer távfelügyelet valamint a felvonó távfelügyelet után a video távfelügyelet vagy táv őrzés a vagyonvédelmi és riasztó távfelügyelet egy lényeges opcionális szolgáltatása/kiegészítése kivonuló járőr szolgálattal. A védett objektumban felszerelt saját AI kamerarendszer összes kamerájának képét titkosított internetes eléréssel, távoli hozzáféréssel diszpécsereink a védett objektumba történő esetleges riasztás jelzés észlelésekor (riaszt a riasztórendszer vagy a kamera rendszer mesterséges intelligencia analitikája) távolról meg tudják tekinteni ha szükséges vissza tudják játszani, majd ezeknek megfelelően tudnak intézkedni és a kivonuló szolgálatot vagy a rendőrséget a jogszabályban meghatározott kereteken belül a helyszínre küldik. A szolgáltatás nagy előnye, hogy mivel élő képet és visszatekert képfelvételeket, eseményeket is tudnak ellenőrizni ezért amennyiben szükségesnek ítélik (bűncselekményre utaló jeleket látnak), akkor a kivonuló szolgálat helyszínre vezénylése mellett azonnal értesítik a rendőrséget is.